Politique de confidentialité

Matixis SRL — Protection de vos données personnelles

La présente politique explique quelles données personnelles Matixis collecte via le site matixis.be, pourquoi, sur quelle base légale, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits. Elle est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge en la matière.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est :

Matixis SRL — agence de référencement (SEO) et d’optimisation pour moteurs génératifs (GEO).

Adresse : Rue Courbevoie, 13. 1348 Louvain-La-Neuve
Numéro d’entreprise (BCE / TVA) : BE 0 893 902 510
E-mail de contact : contact@matixis.be

Matixis étant une structure unipersonnelle dont l’activité n’implique pas de traitement à grande échelle de données sensibles, la désignation d’un délégué à la protection des données (DPO) n’est pas obligatoire. Pour toute question relative à vos données, votre interlocuteur est le responsable du traitement, à l’adresse ci-dessus.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, et toute information que vous choisissez d’inclure dans votre message.
Inscription à la newsletter : adresse e-mail (et, le cas échéant, votre nom).
Données de navigation : via Google Analytics — pages consultées, durée de visite, type d’appareil, données de fréquentation, sous forme agrégée. Ces données ne sont collectées qu’après votre consentement (voir la section Cookies).
3. Finalités et bases légales

Chaque traitement repose sur une base légale prévue par le RGPD :

Répondre à vos demandes (formulaire de contact) — base légale : votre consentement et/ou l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande.
Vous envoyer notre newsletter — base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque envoi.
Mesurer et améliorer l’audience du site (Google Analytics) — base légale : votre consentement (cookies de mesure d’audience).
4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (sous-traitants) agissant pour le compte de Matixis :

Infomaniak (Suisse) — hébergement du site web. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
Microsoft 365 (Microsoft) — messagerie professionnelle (traitement de vos e-mails de contact).
Google (Google Analytics) — mesure d’audience.
Mailjet — gestion des envois de la newsletter.
5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (Google, Microsoft) sont des sociétés établies aux États-Unis susceptibles de traiter des données hors de l’UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et/ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne. L’hébergement du site, lui, reste en Suisse (Infomaniak), pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

6. Durées de conservation
Messages du formulaire de contact : conservés le temps de traiter votre demande, puis jusqu’à 3 ans à compter de notre dernier échange à des fins de suivi commercial.
Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
Données Google Analytics : conservées conformément au paramétrage de l’outil (par défaut 14 mois).
7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

Accès — savoir quelles données nous détenons sur vous.
Rectification — corriger des données inexactes.
Effacement (« droit à l’oubli »).
Limitation du traitement.
Opposition au traitement.
Portabilité — récupérer vos données dans un format réutilisable.
Retrait du consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@matixis.be. Nous répondons dans un délai maximum d’un mois. Une preuve d’identité peut être demandée afin d’éviter toute divulgation abusive.

8. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité belge compétente :

Autorité de protection des données (APD)

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
contact@apd-gba.be — www.autoriteprotectiondonnees.be
9. Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site. Le site matixis.be utilise :

Cookies strictement nécessaires — au fonctionnement du site ; ils ne requièrent pas de consentement.
Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) — soumis à votre consentement préalable. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez via le bandeau de gestion des cookies.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos choix via le bandeau de consentement, ou en configurant votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

10. Sécurité

Matixis met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation (connexions sécurisées, accès restreints, prestataires conformes au RGPD).

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 22/08/2026